@ɑmbient, предлагаю к ним относиться нейтрально. Мерч - первый шаг. Первый шаг редко когда удачным получается. Как по мне, их главная ошибка — вялотекущее общение с пользователями. Возможно есть на то серьёзные причины, но факт остается фактом. Если Док с командой проведет нормальное исследование, предложет нормальный дизайн одежды и приемлемую цену на нее, то неудача с "Евой" будет восприниматься полезным уроком. Уязвимости сайта, в свою очередь, достались от прошлой команды. Легко ли их было устранить - не знаю, но в любом случае живой контакт поспособствововл хотя бы доверию. В следующих постах админов стоит, пожалуй, просить либо назначить ответственного за контакт с общественностью с расширенными возможностями (например, проведение конкурса на лучший мерч с вознаграждением), либо назначить кого-нибудь из здешних модераторов таковыми, но уже с оплатой труда.

Asken

Ложь насчёт рекламы, история с матами, где он одну сторону называл снобами, бездействие в отношении утечек данных пользователей.
Роковых поступков нету, верно?

— Реклама нужна в любом случае. Мат — ошибка, но не роковая, ибо все поправимо. Утечка - плохо, да.